La performance émerge au sein de l’équipe

Cela fait des années que la compétition et la haute performance font partie du quotidien de Fanny Rinne. La joueuse de hockey a participé à quatre Jeux olympiques, et s’est même assurée la médaille d’or à Athènes en 2004. Elle fait aujourd’hui office de consultante auprès de jeunes athlètes de compétition sur leur plan de carrière au Centre d’entraînement olympique de Heidelberg. Elle nous explique au cours de l’entretien avec Profil en quoi l’importance d’une équipe de qualité prime sur celle d’individus même exceptionnels, et quels principes du sport de compétition contribuent au succès des entreprises.

Madame Rinne, quels sont pour vous les aspects les plus importants dans la préparation à la compétition, et qu’est-ce que les entreprises peuvent en tirer ?

Fanny Rinne: Il est important de bien savoir gérer l’entraînement et d’avoir un planning pérenne. En même temps, il ne faut pas suivre le planning à la lettre. Lorsqu’un athlète se blesse ou si l’évolution ne se déroule pas comme prévu, il est nécessaire d’ajuster le planning. Il a d’ailleurs toujours été précieux de me mesurer à des adversaires de haut niveau. On se met à l’épreuve en apprenant à gérer ses défaites ou ses revers.

Il faut donc essayer des choses dans des conditions de compétitivité dans l’entreprise ?

Exactement. Et de manière générale, il faut s’exercer à un haut niveau et regarder comment s’y prennent les meilleurs. Même les défaites peuvent être riches en enseignement. Ce n’est pas qu’une question de résultat, mais aussi d’identification des aspects à améliorer et ce qui fonctionne peut-être déjà bien. Même dans une entreprise, il est utile de s’entraîner ; si ça se trouve, il y a quelqu’un dans le département de marketing qui a aussi des compétences de vente. Ou encore une personne qui occupe un poste depuis longtemps mais qui pourrait vouloir se consacrer à une tâche différente. De tels changements d’approche peuvent s’avérer très appréciables.

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La victoire olympique de 2004 a été possible uniquement grâce à une performance d’équipe cohérente.

Vous avez participé à quatre jeux olympiques. Qu’est-ce qui vous a motivée à vous entraîner à ce niveau pendant si longtemps ?

Pour moi, le hockey m’a tout simplement permis d’être complètement moi-même. Il résonnait toujours bien en moi. Sans doute pas lors de séance d’entraînement, mais en fait je savais toujours pourquoi je le faisais. Ce que j’appréciais aussi, c’était le sens de l’équipe. Même quand je n’avais pas envie de faire de l’entraînement physique, je savais qu’on devait le faire collectivement, que les autres étaient là et que tout irait bien.

Qu’est-ce qui était le plus déterminant pour vous : le talent, l’effort ou le mental ?

Je pense que c’est en fait un mixe des trois. Durant mes premières années, c’était le talent qui m’a portée. Point intéressant : j’ai souvent entendu dire par la suite que ceux parmi les meilleurs dans les sports juniors ne parviennent généralement pas à se hisser au sommet. Ils sont souvent plutôt les deuxièmes voire troisièmes quand ils remarquent qu’ils doivent encore se surpasser pour s’améliorer. Mais quand j’étais petite, je n’aurais jamais pensé à quel point j’étais très bonne. J’ai toujours considéré le hockey comme un vrai sport d’équipe. Pour moi, il est vite apparu que je suis bonne que si nous sommes bonnes en équipe. Le talent seul ne fait pas tout. Ce qui est essentiel, c’est la constance, l’ambition et surtout l’envie de devenir meilleur.

Qu’est-ce qui distingue une bonne équipe d’une équipe championne olympique ?

La plus grande différence réside souvent non dans le talent de chacun, mais dans la cohésion de l’équipe. En repensant à notre médaille d’or de 2004, je ne pense pas que nous avions individuellement les meilleures joueuses. Mais nous étions une équipe incroyablement bien équilibrée. Les postes matchaient bien, notre communication était efficace et chacune se réjouissait du succès des autres. La question n’était pas de se demander qui allait marquer, mais que nous gagnions ensemble.

Comment développer une gestion fiable de l’erreur dans l’équipe ?

Cela dépend fortement du coaching. Lorsque quelqu’un se fait « savonner » devant tout le monde lors de l’analyse vidéo, ça provoque aussitôt la crainte de l’erreur. Mais si les erreurs sont considérées comme une opportunité d’apprentissage, il en émerge une culture totalement différente. Un but qu’on encaisse ne résulte pratiquement jamais d’une seule négligence. Mais plutôt d’un enchaînement d’erreurs. C’est assez pareil dans l’entreprise. Les problèmes sont rarement le fait d’une seule personne ; il s’agit souvent de toute une chaîne de processus. C’est pourquoi il est plus important de trouver ensemble des solutions que de chercher des coupables.

L’un des grands sujets dans le sport, c’est la récupération. Est-elle sous-estimée dans la vie professionnelle ?

Oui. Dans le sport, il est clair que sans récupération il n’y a plus de performance fonctionnelle. Un aspect souvent négligé dans la vie professionnelle. Tout le monde sait qu’on est à court d’idées à un moment donné. La récupération la plus importante est le sommeil. Et pas seulement chez les sportifs. Même des activités comme une promenade ou du temps passé dans la nature sont très bénéfiques. On peut et même doit intégrer consciemment des phases de récupération dans son emploi du temps au même titre que dans le travail ou l’entraînement.

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Fanny Rinne a mené l’équipe allemande en tant que capitaine de 2009 à 2012

« Il est plus important de trouver ensemble des solutions que de chercher des coupables. »

Fanny Rinne

Quelles qualités communes dans le sport de haut niveau sont également particulièrement précieuses en ­entreprise ?

Pour moi, l’une des principales qualités est la capacité d’accepter la critique et la volonté d’apprendre. Dans les sports de compétition, on reçoit constamment du feedback. L’entraîneur te dit directement ce qui était bien et ce qui ne l’était pas. Ça permet de développer automatiquement chez toi une grande capacité d’apprentissage. Et c’est précisément cette capacité que recherchent beaucoup d’entreprises chez des personnes qui veulent apprendre et se développer. Le problème, c’est que de nombreuses -entreprises ne fournissent que peu de retours. Au lieu de porter l’attention sur des questions structurelles, les entretiens évaluation annuels servent davantage à parler des tâches quotidiennes. Notamment les jeunes collaborateurs bénéficieraient énormément de recevoir des retours voire d’être attribués à un mentor.

Auriez-vous un conseil en amont à donner aux jeunes talents aujourd’hui ?

Le fait de se concentrer davantage sur ses propres forces. Quand on demande à de jeunes gens ce qu’ils ne savent pas faire, ils citent aussitôt une multitude d’exemples. Mais si vous leur demandez leurs points forts, ils se trouvent en difficulté. Je crois que nous avons fini de ne plus savoir parler de nos points forts. Or les enfants le font tout naturellement. Ils disent : « Je sais bien le faire ! » ou « Je suis très bon à ça ! » Jusqu’à ce que nous apprenions qu’il ne faut pas se vanter, et alors on finit par perdre cette prise de conscience. Alors qu’en fait, il ne s’agit pas de manque de modestie. Mais seulement de savoir ce dont on est capable.

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